https://www.callcenter-supervisor.nl/_images_upload/_tn_47f32bbbd96841ee.jpg
Op zoek naar werk
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.callcenter-supervisor.nl/_images_upload/_tn_4a5177f8d7580e94.jpg
Op zoek naar werk?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.callcenter-supervisor.nl/_images_upload/_tn_91fce3e440809524.jpg
Op zoek naar werk?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Teamleider Support Team

FIJW16559

Wat ga jij doen?

Heb jij ruime ervaring als Teamleider binnen klantcontact en lijkt het je interessant om een compleet nieuw Support team op te starten? Ben jij een bouwer en word jij blij van het implementeren van nieuwe processen? Dan ben ik op zoek naar jou!

Als Teamleider Support ben jij bent in charge en verantwoordelijk voor het opstarten van belangrijk project. Hierbij begeleid jij de agents in jouw Support team in de implementatie van telecom-diensten bij een grote energieleverancier. De ervaren agents zullen zich voornamelijk richten op de ordervragen en informatievragen over Internet, TV & Bellen en is het jouw taak om de kwaliteit van gesprekken te waarborgen of zo nodig ontwikkelen en het project tot een succes te brengen, zodat deze kan worden overgedragen naar het team in Rotterdam, waar ook jij als Teamleider welkom bent om de telecom-diensten verder uit te bouwen!
Heb jij een succesvol project gedraaid en een goede transitie geleid naar het team van Rotterdam? Dan krijg jij de mogelijkheid om dit verder te beheren en uit te bouwen in Rotterdam.

FINTREX

Jij gaat aan de slag bij een van de projecten van FINTREX. FINTREX is een jonge, ambitieuze organisatie met Rotterdamse roots. Wij zijn als recruitmentbureau gespecialiseerd in de werving en seleectie van klantcontact medewerkers. Work hard, play hard zit in onze mentaliteit. Iedere dag werken wij aan successen en ontwikkeling. Wij gaan uitdagingen aan en gaan op zoek naar oplossingen voor alle problemen.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende baan waar jij een project opstart in Almere en na 6 maanden doorplaatst naar Rotterdam;
  • Een functie voor 36 uur per week;
  • Een baan waar jij jouw creativiteit volledig in kwijt kunt om het project tot een succes te maken;
  • Een baan waar jij jouw ambities kunt waarmaken.

Wat vragen wij?

  • Jij hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt 4-5 jaar ervaring als Teamleider in klantcontact;
  • Jij hebt ervaring met het implementeren van nieuwe werkprocessen en het opzetten van nieuwe teams;
  • Jij bent pro-actief en durft besluiten en verantwoordelijkheden op te nemen;
  • Jij bent enthousiast en motiverend.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Teamleider Support Team bij FINTREX in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Almere

02-11-2018 Almere Op aanvraag Wat ga jij doen? FINTREX Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Werkgevers